What is e-commerce | ई कॉमर्स क्या है जानिए
ई-कॉमर्स इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स होता है किसी भी सामान को इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से खरीदा या बेचा जाए तो उसे ई-कॉमर्स कहते हैं
ई-कॉमर्स व्यापार में निम्नलिखित विशेषताएं होती है
ऑनलाइन शॉपिंग साइट सीधे ग्राहक के लिए
बेचने वाला ऑनलाइन बाजार में भाग ले सकता है जो कि व्यापार ग्राहक ग्राहक बेचने का माध्यम प्रदान करता है
What is e-commerce | ई कॉमर्स क्या है जानिए
व्यापार से व्यापार खरीदना और बेचना कई प्रकार से हो सकती हैव्यापार से व्यापार:- इसमें कंपनी बिना सीधे ग्राहकों बेचे सीधे दूसरी कंपनी को समान बेचती है हमें इनके ऑनलाइन सइट पर लॉगइन करना पड़ता हैउदाहरण के लिए alibaba.com
ग्राहक से व्यापार: - यहां ग्राहक अपना समान ऑनलाइन बेचने के लिए लगा देता है जहां कंपनी बोली लगा सकती है ग्राहक इन बोलियों को देख सकता है और अपने हिसब से कंपनी चुनकर माल बेच सकता है eprocure.com
ग्राहक से ग्राहक:-इसमें ग्राहक अपने माल को दूसरे ग्रह को बेचता है जैसे ebay.com
मोबाइल कॉमर्स अपने मोबाइल या पर्सनल डिजिटल असिस्टेंट के द्वारा माल को खरीदना या बेचने को मोबाइल कॉमर्स कहते हैं
ई-कॉमर्स के प्रयोग
खुदरा और थोक व्यापार में खुदरा और थोक व्यापार में ई-कॉमर्स के का इस्तेमाल है रिटेलिंग रिटेल व्यापार से ग्राहक को माल इलेक्ट्रॉनिक कैटलॉग और शॉपिंग कार्ट मॉडल के माध्यम से बेचना
एडवर्टाइज इकरा के व्यवहार जरूरत और खरीद के तरीकों की जानकारी वेब और ई-कॉमर्स द्वारा जुटाई जा सकती है वह प्रचार कार्य जैसे कीमत तय करना मोलभाव करना उत्पाद के फीचर में बदलाव करना
फाइनेंस ई कॉमर्स का काफी उपयोग किया जाता है ग्राहक समस्याएं जैसे खाते का बैलेंस चेक करना पेमेंट ट्रांसफर करना अपने बिल जमा करना ई बैंकिंग ऑनलाइन बैंकिंग के माध्यम से आसानी से कर सकता है
मैन्युफैक्चरिंग ई-कॉमर्स किसी कंपनी के माल ढुलाई के सिस्टम को भी संभाल लेता है कुछ कंपनियां एक प्रकार का इलेक्ट्रॉनिक एक्सचेंज बना लेती है इसमें सम्मिलित होता है माल का खरीदना बेचना व्यापार करना कार्यालय की जानकारी
बोली लगाना इसमें माल के लिए ऑनलाइन बोली लगा सकता है वेडिंग करना भी एक प्रकार की बोली है सकता है ग्राहक राखी कॉमर्स माल के सीधे-सीधे ग्राहक के बीच बेचने को कहते हैं हमारे देश में जो भी शॉपिंग साइट्स है वह ई-कॉमर्स साइट्स होती है
ई-कॉमर्स के कुछ नुकसान भी है :-वापसी पर निवेश की गणना करने के लिए मुश्किल है